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5-Stern-Superior Interalpen-Hotel Tyrol setzt erfolgreich auf das Lieblingsgast Prinzip von ncm.at

Ein weiterer touristischer Vorzeige-Betrieb setzt im Internetbereich auf das Know-How der Salzburger Internet-Spezialisten ncm: Das erste Tiroler 5-Sterne-Superior Hotel, das Interalpen-Hotel Tyrol, vertraute bei der Neugestaltung der Website auf die langjährige Erfahrung bzw. das Spezialwissen von ncm.

Zielsetzung
Außergewöhnlich wie das Hotel selbst sollte sich die neue Homepage präsentieren, gleichzeitig aber die wichtigste Aufgabe – das Generieren von Gästen - perfekt erfüllen.

Dass weniger auch manchmal mehr sein kann, erkennt man auf der Interalpen-Website sehr gut: Im Mittelpunkt steht der potentielle Gast: Welche Bedürfnisse und Interessen hat ein Erst-Besucher der Seite? Welche Infos sucht er, was will er wissen?

Umsetzung
Mit einer sorgfältig ausgewählten Bildsprache, die die Vorzüge des außergewöhnlichen Hotels, vor allem aber seine einmalige Lage mitten in der Natur in den Mittelpunkt stellt, weckt die Website beim Besucher Lust auf Urlaub in höchster Qualität. Perfekt positionierte Buchungs-Buttons und die Möglichkeit, mithilfe einer Zeit-Themen-Navigation in den beliebtesten Pauschalwochen zu blättern, machen den Weg zur Reservierung ganz einfach. Service-Angebote wie Anreise, das aktuelle Hotelmagazin zum Durchblättern oder die Webcam ergänzen die Startseite, die das Tor zum Interalpen-Online-Angebot darstellt. Die Verlinkungen auf Social Media-Plattformen gehören genauso dazu, wie Wettercams oder die Möglichkeit, sich die Hotelinformationen als iPhone-App downzuloaden.

Lieblingsgast-Prinzip
Einmal mehr kommt das von ncm erfolgreich entwickelte "Lieblingsgast-Prinzip" zum Tragen: Mit der Website werden genau jene Gäste angesprochen, für die das Angebot maßgeschneidert ist – jene Gäste, die nach einem Urlaub begeistert sind, und dies auch weitergeben.

Für den User "unsichtbar", jedoch perfekt durchdacht präsentiert sich der Aufbau, der sich an den Google Webmaster-Richtlinien aufbaut. Auch die Texte wurden dementsprechend optimiert – allein dadurch konnten die Zugriffe über Suchmaschinen im Vergleich zur alten Seite um ca. 30% gesteigert werden. Ein umfangreiches Online-Marketingkonzept ergänzt dies und sorgt für steigende Buchungsanfragen.

Website Interalpen-Hotel Tyrol – ein "Vorzeige-Projekt"
"Wir sind stolz, dass die Liebherr-Firmengruppe für die Interalpen-Site auf das Know-How von ncm vertraut hat. Besonders freuen wir uns, dass wir gleich im Anschluss eine weiteres Projekt für den internationalen Konzern realisieren durften, und zwar die Site für das Hotel Löwen in Schruns." hebt Michael Mrazek, der Geschäftsführer von ncm, die Bedeutung dieses hochwertigen "Vorzeige-Projekts" hervor.

Anfragen bereits verdoppelt
Der Erfolg der Neugestaltung lässt sich bereits konkret messen: „Seit der Freischaltung der neuen Homepage steigen die Zugriffe kontinuierlich. Für uns jedoch noch wichtiger – die Anfragen haben sich mehr als verdoppelt.“ So Oliver Mathée, der Direktor des Interalpen Hotels Tyrol. Auch im Marketingbereich hat die Site einiges bewirkt: "Früher hatte die Homepage den Status einer „digitalen Hotelbroschüre". Jetzt ist sie ein Vertriebsinstrument – mit dem gearbeitet wird.

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