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Mike Mrazek: Internet-Visionär im Tourismus Lösungsorientiert, charmant, integer: das Team von ncm.at

Michael Mrazek, Gründer und Inhaber der Salzburger Full-Service-Internetagentur ncm.at, wurde am 4. Januar 1971 in der Mozartstadt geboren. Hier absolvierte er die Höhere Technische Bundeslehranstalt und im Anschluss das Studium der Kommunikationswissenschaften. Kommunikation ist bis heute seine Leidenschaft: 1996 gründete er ncm.at, das erfolgreiche Unternehmen für Erfolg im Internet.

„Was uns von den Mitbewerbern unterscheidet: Unser Geschäft ist es, unseren Kunden mit den Möglichkeiten des Internet zu helfen, selbst bessere Geschäfte zu machen“, formuliert es Michael Mrazek in seiner Unternehmensphilosophie, die ihre Konkretisierung in der ncm-Erfolgslogik erfährt. Diese intelligente Verknüpfung von Information, Emotion und Handlungsaufforderung sorgt für einen signifikanten Anstieg von Anfragen und daraus resultierenden Buchungen. Und zwar genau von den „Lieblingsgästen“, also jenen Gästen, die der Hotelier am liebsten in seinem Hotel begrüßt. Die Entwicklung intelligenter, hilfreicher Tools durch ncm.at, die den Erfolg von Unternehmen im Tourismus mess- und lenkbar machen, unterstützen den Tourismus aktiv dabei, mit den Mitteln des Internets einen hohen Return-on-Investment zu erzielen. Mit ncm.at werden Ausgaben für alle Online-Marketingmaßnahmen zu einer Investition, die sich innerhalb kurzer Zeit für den Auftraggeber zu rechnen beginnt. Der Entwickler dieses Konzepts: Michael Mrazek, Online-Unternehmer mit einer Full-Service-Agentur in Salzburg und viel Leidenschaft für den Tourismus.

Michael Mrazek hält mit seinem Konzept der ncm-Erfolgslogik nicht hinter dem Berg: In zahlreichen Vorträgen teilt er sein Know-how mit, und auch als Obmann der Fachgruppe Werbung der Salzburger Wirtschaftskammer ist er davon überzeugt, dass gemeinsamer Austausch mehr bewegen kann. Die Arbeit im Team ist für Michael Mrazek der Schlüssel zum Erfolg und der Ausgangspunkt für Innovation. Die mittlerweile 25 Kollegen in seinem Unternehmen schätzt er als kompetente Partner in der Entwicklung von Lösungen.

„ncm.at arbeitet nicht für, sondern im Tourismus“, lautet das Credo von Michael Mrazek, das seinem Unternehmen während der vergangenen 12 Jahre die Markt- und Meinungsführerschaft im Thema Internet im Tourismus einbrachte. Wegbegleiter des charismatischen Unternehmers sind überzeugt: In einem früheren Leben muss der Internet-Visionär selbst einmal Hotelier gewesen sein – denn, so die augenzwinkernden Kommentare weiter, wie sonst sei es möglich, die Bedürfnisse der Tourismusbranche so treffsicher aufzuspüren und in Erfolgskonzepte umzuwandeln? Von Michael Mrazek erdachte Produkte wie CheckEffect, Rezeptionsassistent oder der neue, zukunftsweisende Bewertungsassistent sind mittlerweile anerkannte Größen im österreichischen Tourismus. Das „Lieblingsgast-Prinzip“, eine Weiterentwicklung der ncm-Erfolgslogik, multipliziert konsequent die „richtigen“ Gäste und vermindert deutlich Streuverluste. „Konzepte und Lösungen von ncm.at sind in ihrer Erfolgsqualität klar messbar“, erklärt Michael Mrazek den Erfolg seiner Strategie.

Ausgleich zu seinem Beruf findet der Geschäftsmann Michael Mrazek beim Networking, im Fitness-Studio oder beim Skifahren. Bei so viel Zukunftstechnologie im Beruf schätzt Michael Mrazek im Privatleben Dinge, die für Bodenständigkeit und traditionelle Werte stehen: alter Whiskey, alte Autos und sein altes Segelboot.

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